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Une médiation réussie par ANPACO

Bonsoir Josette,

Je tenais à vous faire parvenir le mail que T. vient de recevoir, et que vous soyez la première a en voir le contenu !

Grâce à vous nous avons eu gain de cause et nous vous en remercions de tout cœur.

T. rentre demain soir en taxi et nous vous appellerons dès lundi pour vous remercier de vive voix!

Merci du fond du cœur.

Je vous souhaite une belle soirée et un bon week-end.

Th.

 






Objet : Médiation CPAM 34

Monsieur L. La médiation de la caisse d’assurance maladie de l’Hérault a eu connaissance d’une correspondance adressée, le 29 janvier 2023, par Madame Josette DELLIS, Présidente-Fondatrice de l’Association Nationale des Patients Atteints de Cancers de l’œil. Contestant les modalités de prise en charge de vos transports, son courrier a retenu toute mon attention. Je vous informe qu’à l’appui des informations communiquées et du certificat médical circonstancié établi le 26 janvier 2023, par le Docteur Sacha NAHON-ESTEVE Service Ophtalmologie du CHU de Nice, Hôpital PASTEUR 2, j’ai sollicité le médecin conseil du service médical qui a émis un avis favorable à vos transports de votre domicile vers le Centre Antoine Lacassagne à NICE en VSL comme indiqué sur la demande d’entente préalable de transport. Le service administratif a donc été informé de cette décision et de nouvelles notifications de prise en charge de vos transports en VSL vous ont été adressées le 8 févier 2023. Je vous invite, comme cela est indiqué sur lesdits courriers, de transmettre via l’application « Mes remboursements simplifiés », le détail de vos frais accompagné de la copie du Volet 3 du formulaire de prescription (référence S3139) et des nouveaux courriers relatifs à chacun des transports. Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’assurance de mes salutations distinguées.


Sophie BOUDET

Médiatrice de la Caisse de l’Hérault

Assurance Maladie de l’Hérault

29 Cours Gambetta – 34934 MONTPELLIER Cedex 9

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